KÜÇÜK EV Kullanıcı Sözleşmesi

Küçük Ev Yemek Hizmetleri ve Turizm Anonim Şirketi (“Küçük Ev”) olarak internet sitemize ve mobil uygulamamıza ilginiz için teşekkür ederiz. Sitemize erişim sağlayarak ve/veya üye olmadan devam ederek aşağıda belirtilen tüm koşulları tam anlamıyla anlamış ve kabul etmiş sayıldığınızı bildiririz.

Küçük Ev Uygulaması, online yemek siparişi verme ve verilen siparişlerin paket servisini düzenli olarak gerçekleştirme olanağı sunan bir web sitesidir.

1. Üyelik İşlemleri

• Küçük Ev Uygulaması’nın hizmetlerinden yararlanabilmek için üyelik gereklidir. Üyelik için kullanıcının, geçerli bir e-posta adresini "kullanıcı adı" olarak belirlemesi ve bir şifre seçmesi gerekmektedir. Kullanıcı adı (e-posta adresi) her üye için benzersizdir ve aynı kullanıcı adı birden fazla kişiye verilmez.
• Şifre, sadece kullanıcı tarafından belirlenir ve bilinir. Kullanıcı, istediği zaman şifresini üyelik işlemleri kısmından değiştirebilir. Küçük Ev Uygulaması’nın kullanıcının şifresinin başkaları tarafından kullanıldığını tespit etmesi durumunda zorunlu olarak şifre değişikliğine gidebileceği gibi kullanıcının üyeliği de iptal edebilir. Şifre seçimi ve güvenliği tamamen kullanıcının sorumluluğunda olup Küçük Ev Uygulaması, şifre kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez.
• Küçük Ev Uygulaması, üyelerin kullanıcı bilgilerini hiçbir surette üçüncü şahıs veya şirketlerle paylaşmaz. Ancak Küçük Ev Uygulaması, yalnızca üyelik sözleşmesinin oluşturulması ve uygulanması için üyenin isim, soyisim, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel verilerini işleyecektir. Üye, bu sözleşme ile sunulan kişisel verilerle ilgili bilgilendirme metnini okuduğunu beyan eder ve kabul eder.

2. Sipariş Teslimatı

• Küçük Ev Uygulaması üzerinden verilecek siparişlerde adres olarak mutlaka ev ya da işyeri adresi belirtilmesi zorunlu olup umuma açık alanlar (park, meydan vs.) sipariş adresi olarak belirlenemez. Aksi takdirde siparişin Küçük Ev Uygulaması tarafından iptal edileceğini üyeler kabul ederler.
• Küçük Ev Uygulaması verilen siparişleri tasnif etme, kötüniyetli siparişleri teslim etmeme ve siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
• Küçük Ev Uygulaması tarafından yapılan sipariş teslimatı sürecinde, müşteri tarafından belirtilen adreste alıcı bulunmazsa sipariş edilen yemekler başka bir yere teslim edilmeyecektir. Bu durumda, üye, kendisinin bulunmadığı bir adrese sipariş verdiği için kaynaklanabilecek yasal sorumlulukları kabul etmek durumundadır.

3. Üyelerin Yükümlülükleri

Üyeler;

• Küçük Ev Uygulaması web sitesindeki kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin eksik veya yanlış olmasından ya da şifrenin unutulması ya da başkalarının eline geçmesinden kaynaklanan zararların kendisine ait olduğunu, böyle durumlarda üyeliğinin sona erdirilebileceğini kabul eder.
• Ürün teslimatı sırasında ödemesi gereken ücreti eksiksiz olarak ödemeyi kabul eder; aksi takdirde ürün teslimatı yapılmayacağı gibi Küçük Ev tarafından uğranılan zararın tazmini de söz konusu olacaktır.
• "Kullanıcı" adıyla gerçekleştirdiği tüm işlemlerden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
• Küçük Ev Uygulamasının kullanılması sonucu üyelerin bilgisayarındaki arızalar, veri kaybı ve diğer kayıplardan üyelerin kendilerinin sorumlu olduğunu ve Küçük Ev'den tazminat talep etmeyeceklerini kabul ederler.
• Küçük Ev Uygulaması tarafından belirlenen şekil dışında veya izinsiz bir şekilde Küçük Ev Uygulaması hizmetlerine erişmeyeceğini, yazılımı değiştirmeyeceğini, değiştirilmiş yazılımı kullanmayacağını ve bu maddelere uymadığı takdirde Küçük Ev’in uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları tazmin edeceğini kabul eder.
• Gönderilen yazışma ve başlıklarda genel ahlak, adap ve yasal kurallara riayet edileceğini, aksi halde haklarında yasal işlem başlatılabileceğini kabul eder.
• Küçük Ev Uygulaması’nın, sürekli olarak tüm sistemi izlemekte olduğunu, işbu üyelik sözleşmesine aykırı davranış durumunda müdahalede bulunma, üyenin üyeliğini iptal etme ve hizmet dışına çıkarma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
• Üyeler, yaptıkları tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu ve bu alışverişlerin yeniden satış amacı taşımadığını kabul ederler.

4. Küçük Ev’in Hak ve Yetkileri

• Küçük Ev Uygulaması’nın üyelere yapacağı satış, mevcut menüsü dahilinde sınırlıdır ve ilgili restoranda bulunmayan ürünlerin teslimatını yapma mecburiyeti yoktur. Ürünlerin web sitesinde sergilenmesi, ürünlerin mutlaka stokta olduğu anlamına gelmeyeceğinden ürünlerin stoklardaki mevcudiyeti ayrıca incelenecektir.
• Küçük Ev Uygulaması, ürünlerin fiyatını ve özellik bilgilerini önceden bildirmeksizin her zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Fiyat ve ürün özellikleri konusundaki hatalar olması durumunda Küçük Ev Uygulaması hatayı düzelterek teslimatı gerçekleştirebilir veya siparişi iptal edebilir.
• Küçük Ev Uygulaması, yazılım sisteminden kaynaklanan bir hata neticesinde Küçük Ev Uygulaması aleyhine oluşturulan siparişleri iptal etme veya düzeltme hakkına sahiptir.
• Küçük Ev Uygulaması, sistemi veya kişilerin üyeliklerini geçici olarak askıya alma veya tamamen kapatma hakkına sahiptir. Sistemin geçici olarak askıya alınması veya tamamen kapatılmasından dolayı Küçük Ev Uygulaması’nın üyelere veya üçüncü taraflara karşı ön bildirim yükümlülüğü veya hukuki sorumluluğu yoktur.
• Kullanıcıların ve üyelerin sistem üzerinden verdiği kullanıcı bilgileri, Küçük Ev Uygulaması tarafından hizmetin geliştirilmesi, iletişim kurulması, şirket içi ihtiyaçlar ve yasal gereksinimler için kullanılabilir. Bu bilgiler, üyenin siparişinin iletilmesi aşamalarında Küçük Ev çalışanlarıyla veya üçüncü taraflarla paylaşılabilir veya üyenin Web Sitesi'ni kullanımının analizi ve destek sağlanmasında kullanılabilir.
• Üye aksini talep etmedikçe Küçük Ev Uygulaması, hizmet kalitesini artırmak amacıyla üyelere ürünler, hizmetler, indirimler, promosyonlar ve kampanyalar hakkında SMS gönderebilir veya e-posta ile duyuru iletebilir.
• Küçük Ev Uygulaması, teknik gereklilikler veya mevzuata uyum sağlamak amacıyla ileride sözleşme şartlarını değiştirme hakkını, mevcut maddeleri değiştirme veya yeni maddeler ekleme hakkını saklı tutmaktadır.
• Küçük Ev Uygulaması, üyelik gerektirmeyen hizmetleri zaman içinde üyelik gerektiren hizmetlere dönüştürebilir, yeni hizmetler ekleyebilir veya bazı hizmetleri değiştirebilir veya ücretli hale getirebilir.
• Küçük Ev Uygulaması, kendi ürettiği veya dışarıdan satın aldığı bilgileri, belgeleri, yazılımları, tasarımları, grafikleri vb. eserlerin mülkiyeti ve telif haklarına sahiptir.

5. Kampanyaların Kullanılması

• Özel kampanyalar, saatler veya promosyonlar değişebilir.
• Küçük Ev Uygulaması, önceden duyuruda bulunmaksızın online sipariş kampanyalarını sona erdirme ve koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

6. Delil Sözleşmesi

Üyeler, bu sözleşmeden kaynaklanabilecek herhangi bir ihtilaf olması durumunda, Küçük Ev’in defter kayıtları, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının HMK 193. madde hükümleri kapsamında tek başına geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler.

7. Fesih

Küçük Ev herhangi bir zamanda tek taraflı olarak hiçbir tazminat yükümlülüğü bulunmaksızın bu sözleşmeyi sona erdirebilir.

8. Yetki Şartı

İşbu sözleşmeden veya sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Kullanıcı, kayıt formunu doldurduğu, üye olarak sistemi kullandığı veya sipariş verdiği andan itibaren bu sözleşme taraflar arasında süresiz olarak (İşbu sözleşmenin 7. Maddesi gereğince Küçük Ev ’in sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkı saklı kalmak kaydıyla) yürürlüğe girecektir.